Джим Кэмп
– специалист по проведению деловых переговоров, президент компании Camp
Negotiation Systems и основатель обучающей системы переговоров
Coach2100.
«Сначала скажите «нет» —
всемирно признанный бестселлер, посвященный искусству проведения
переговоров. Честно говоря, я думал, что книга будет напоминать скучный
учебник с набором давно известных правил и советов, но к счастью это
совсем не так. Она полна жизненных примеров и иллюстраций диалогов и
написана человеческим языком. В «Сначала скажите «нет» Джим Кэмп
повествует об основных правилах проведения переговоров, которые
подкреплены многолетним опытом автора.
Каждый из нас ведет переговоры на
протяжении всей своей жизни. Неважно, какая у нас профессия и социальный
статус. Каждый день мы ведем переговоры с детьми и родителями, в семье,
на работе, с коллегами и партнерами, с продавцами и работниками
социальных служб. Заканчиваются ли эти переговоры для нас удачно,
оправдывая наши ожидания? Делаем ли мы это с радостью?
Джим Кэмп является прагматиком в ведении
переговоров, и он со страниц «Сначала скажите «нет» заряжает читателей
своим прагматизмом. Эту книгу можно смело назвать библией бизнеса в
уменьшенном масштабе.
«Сначала скажите «нет» начинается с
того, что Джим Кэмп критикует концепцию win-win – Кэмп утверждает, что
данная концепция нарушает сразу четыре правила ведения переговоров и
наглядно иллюстрирует это. Далее автор переходит к правилу «заплати
другому».
Чтобы стать преуспевающим нужно
научиться говорить «нет». На первый взгляд, кажется, что ничего сложного
в этом нет, но этому еще нужно научиться и знать когда и кому говорить
«нет».
Джим Кэмп довольно тонко замечает то, что свойственно многим переговорщикам.
Например, довольно часто, одна из сторон
настолько заинтересована в благоприятном исходе переговоров, что готова
идти на компромиссы и сильно уступать. Или когда человек хочет
нравиться окружающим, в результате чего он сосредотачивается на себе и
своих поступках, вместо того, чтобы внимательно слушать оппонента.
Многие знают, что на переговорах не
бывает партнеров, а есть только противники. И все равно большинство
переговорщиков умудряются раз за разом наступать на одни и те же грабли.
Новички постоянно попадаются в сети желанных для сильной стороны
компромиссов и уступок. «Сначала скажите «нет» научит Вас, как можно
избегать этих ошибок и выигрывать переговоры. Поможет Вам уменьшить
количество затраченного времени на подготовку к переговорам и
непосредственно на время самих переговоров, уменьшит волнение до, и во
время переговоров, структурирует сам процесс. Кроме этого «Сначала
скажите «нет» научит Вас сохранять достоинство как Ваше, так и Вашего
оппонента, что в свою очередь увеличит Ваш авторитет.
Данная книга научит читателей эффективно
планировать и проводить переговоры. На что нужно обращать внимание в
своем поведении, как и с кем нужно разговаривать, какие вопросы
задавать, чтобы собеседник принял нужное Вам решение, вписываются ли
переговоры в «бюджет» и как правильно его составить. Это только
небольшой перечень вопросов ответы, на которые Вы найдете, прочитав
книгу «Сначала скажите «нет» Джима Кэмпа.
Правила и методики, описанные в «Сначала
скажите «нет» можно использовать абсолютно в любой области жизни, но на
первый взгляд они кажутся провокационными и абсурдными. Если нужно
противостоять напористому прессингу, манипуляции, отстаивать перед
оппонентами свою точку зрения предлагаемые Джимом Кэмпоп инструменты
будут как нельзя кстати. Чтобы ни происходило за переговорным столом, Вы
должны быть уверенными в собственных силах.
«Сначала скажите «нет» открывает
нестандартный взгляд на искусство ведения переговоров. Переговоры – это
не «стоять до последнего», а искусство подведения Вашего оппонента к
нужному Вам результату, отсутствие ненужных компромиссов и
безрезультатных разговоров – это максимальная концентрация на то на что
Вы можете повлиять.
Скачать «Сначала скажите «нет» Вы сможете по ссылкам, расположенным ниже:
|